）近日，湖南省妇幼保健院门诊创新推出“一站式科普课堂”系列健康宣教活动，真正实现“候诊不空等，候诊有收获”，并受到服务对象及家属的一致好评。

　　医院门诊通过前期调研发现，患者及家属对医保政策、孕期保健、婴幼儿护理等知识需求迫切。为此，医院联合产科、妇科、儿科、医保办等多科室专家，推出覆盖全生命周期的实用课程，包括就医服务、孕产妇保健、女性健康、儿童健康、急救技能、特色专题等模块。

　　除专家现场讲解外，医院创新采用“立体化宣教矩阵”。每场课程预留问答环节，专家面对面解决个性化问题；候诊区电子屏循环播放科普动画，服务对象随时可获得喜闻乐见的科普知识；设计简明易懂的图文手册，涵盖高频健康问题，放置在科普展架上方便服务对象随时查阅。

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　　自活动开展以来，科普课堂服务量超500人次/周，课后满意度达100%。刘女士表示：“不仅学到了孕期相关知识，还掌握了医保报销如何权益最大化，候诊时间比刷手机有意义多了！”。

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　　未来，湖南省妇幼保健院门诊将持续深化“一站式科普课堂”品牌建设，探索线上、线下联动课堂新模式，让健康知识触手可及，真正把“办实事”融入服务细节，助力群众从“被动就医”转向“主动健康”。